zakondostatka.ru

Исчерпан ресурс хранения на пионер 114ф

Исчерпан ресурс хранения на пионер 114ф

Исчерпан ресурс хранения ФН


Проблема: В торговой точке потребовалось настроить онлайн кассу (ККТ), однако при первой же попытке пробить чек вышла ошибка: Ошибка: «Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: «. Комментарий: Так уж получилось, что кассовая техника ранее работала.

Однако после была отключена временно в связи с тем, что на предприятие перестала действовать лицензия на торговлю Алкоголиумом. После получения лицензии торговать попробовали заново, но не вышло сразу. По причине как раз ошибки! Система: 1С8:Розница 2.2.8.24, 1С 8.3.10.2667, ККТ Атол 11Ф Немного о проблеме: Вообще ФН (Фискальный накопитель) может хранить данные не более 30 суток.

Что достаточно интересно, за это время у него может быть хоть пять документов в памяти, хоть пять тысяч.

То есть всё тут приходит именно к количеству дней без передачи в ОФД.

Ошибка Исчерпан ресурс хранения ФН (-3979) — что делать

Наиболее распространенной проблемой касс по новому порядку является ошибка “Исчерпан ресурс хранения ФН”.

Давайте разбираться.

Ошибка -3979 при печати кассового чека на Эвотор Такая ошибка возникает при непосредственной работе с кассовым аппаратом.

На чеке написано “Ошибка ФН 235”, а аппарат выдает код -3979. Проблема проявляется невозможностью закрыть кассу или распечатать чек. Примечательно, что Х-отчет снять можно. Что делать в случае таких неполадок?
При печатании, в самом чеке будет указана строка: “Ошибка ФН 235”. Также, такое будет выбивать в протоколе работы ККТ. При закрытии смены или на самом экране при продаже будет написано: “Ошибка при работе с кассой (-3979). Исчерпан ресурс хранения ФН». Связана такая неполадка с тем, что документация не могут передаться в ОФД.

Стоит отметить, что фискальный накопитель хранит информацию, не переданную в службу ФД, еще 30 дней.

Исчерпан ресурс хранения пионер 114ф как исправить

ФД, еще 30 дней. Причин возникновения данной проблемы может быть несколько: начиная от элементарных, связанных с сетью или предприятием, заканчивая реальными поломками и физическими неполадками накопителя.

Рассмотрим все возможные варианты:

  1. ограниченный доступ к хосту;
  2. просрочка по тарифу ОФД или вовсе не оплачен счет;
  3. нет интернет-связи;
  4. неправильно введена информация в личном кабинете ОФД;
  5. поломка ФН или устаревший ФН;
  6. неправильно написан путь ОФД;
  7. неполадки на предприятии (поломки, технические проблемы);
  8. проблемы в функционировании оператора (если используется GSM-связь);
  9. ограничения в доступе при подключении через сеть WiFi;
Рекомендуем прочесть:  Едв инвалида 2 гпуппы в 2020

Если оплата не получилась, не расстраивайтесь.

Одна из самых распространенных ошибок касс по новому порядку — Исчерпан ресурс хранения ФН.

Эта ошибка описана в Протоколе работы ККТ , так же известна как «ошибка ФН 235«.

База знанийTry 2 Fix beta

27 сентября 2020

В один прекрасный день это случилось с нашими клиентами: при попытке пробить чек в 1С:Рознице появилось это волшебное сообщение. Что же случилось? Всё дело в том, что фискальный накопитель (ФН) имеет ограниченный ресурс памяти.

И когда память забивается, Вы больше не сможете пробивать чеки, открывать или закрывать смены.

    Первое, что надо сделать, открыть Тест драйвера. Перейти в 11. ФН. Вкладка ОФД. Нажать на кнопку «Запрос кол-ва неподтверждённых ФД«.

Скорее всего вы увидите сообщение «Кол-во неподтвержденных документов: 300«. Это значит, что Ваша онлайн-касса не передаёт данные в ОФД.

Что нужно проверить: Проверьте физическое соединение с Интернетом (есть ли он в Вашей торговой точке), если у Вас , проверьте кабель.

Если , проверьте работает ли он, не менялись ли имя точки доступа и пароль.

Пионер 114Ф инструкция

  1. 25 марта 2020
  2. 26 марта 2020
  3. 19 апреля 2020
  4. 21 февраля 2020
  5. 30 октября 2020
  6. 30 октября 2020
  7. 04 марта 2020
  8. 28 марта 2020
  9. 30 октября 2020
  10. 30 октября 2020
  1. Днём кассир пробивает чеки
  2. Утром кассир снимает X-отчёт
  3. Вечером кассир снимает Z-отчёт

—————————————————————————————————–

  1. На дисплей будет выведено сообщение о подтверждении операции, нажмите ВВОД.
  2. Выберите в окне режимов ОТЧЕТЫ ККТ и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Выберите X-ОТЧЕТ и нажмите ВВОД.
  1. Выберите Z-ОТЧЕТ и нажмите ВВОД.
  2. Выберите в окне режимов ОТЧЕТЫ ККТ и нажмите клавишу ВВОД.
  3. На дисплей будет выведено сообщение о подтверждении операции, нажмите ВВОД.

Предварительно войдите в режим ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ.

  1. Нажатием клавиши ВВОД зайдите в раздел ПРОДАЖА.

Исчерпан ресурс КС ФН

Если на вашей онлайн-кассе высветилось сообщение «» — это значит что завершился срок действия фискального накопителя и его необходимо заменить: надо закрыть смену, закрыть фискальный режим, завершить передачу всех документов в ОФД и произвести замену фискального накопителя в онлайн-кассе или фискальном регистраторе.

Запросите с вашей онлайн-кассы информацию о последнем фискальном документе (как правило это можно сделать с кассы или посмотреть данные в ОФД). Нас интересует дата/время последнего фискального документа; Переведите часы кассы на этот день на время познее последнего фискального документа.

Внимание: в некоторых случаях для перевода часов на кассе необходимо демонтировать корпус кассы и отключить батарею часов реального времени, либо выполнение технологического обнуления кассы! Если смена осталась открытой — закройте смену;

Исчерпан ресурс хранения данных на пионер 114ф что делать

> > Наиболее распространенной проблемой касс по новому порядку является ошибка “Исчерпан ресурс хранения ФН”.

На чеке написано “Ошибка ФН 235”, а аппарат выдает код -3979. Проблема проявляется невозможностью закрыть кассу или распечатать чек. Примечательно, что Х-отчет снять можно.

Что делать в случае таких неполадок?

Давайте разбираться. Такая ошибка возникает при непосредственной работе с кассовым аппаратом. При печатании, в самом чеке будет указана строка: “Ошибка ФН 235”. Также, такое будет выбивать в протоколе работы ККТ. При закрытии смены или на самом экране при продаже будет написано: “Ошибка при работе с кассой (-3979).
Исчерпан ресурс хранения ФН».

Связана такая неполадка с тем, что документация не могут передаться в ОФД.

Внимание Один из распространенных сбоев онлайн-касс — ошибка «Исчерпан ресурс хранения ФН».

Что делать при ошибке «Исчерпан ресурс хранения ФН»

Один из распространенных сбоев онлайн-касс — ошибка «Исчерпан ресурс хранения ФН».

Эта ошибка известна также как «Ошибка ФН 235» или «Ошибка при работе с кассой (-3979). Исчерпан ресурс хранения ФН». При возникновении сбоя кассир не может пробить фискальный чек или закрыть смену. Аппарат позволяет снять только X-отчет. Многие думают, что данная ошибка возникает при выходе из строя фискального накопителя и требуется его замена.

Это не так. Ошибка «Исчерпан ресурс хранения ФН» возникает из-за того, что ваша онлайн-касса не отправляла чеки в ОФД больше 30 дней. Фискальный накопитель хранит дату первого из непереданных документов в ОФД.

Если эта дата превышает 30 дней, то фискальный накопитель блокируется и перестает выдавать фискальный признак.

При этом касса выдает «Ошибка ФН 235» или «Ошибка при работе с кассой (-3979).

Исчерпан ресурс КС ФН: нужно ли менять накопитель

Согласно , практически все хозяйствующие субъекты в сфере торговли, услуг и общепита обязаны использовать .

В отличие от устаревших моделей с ЭКЛЗ, оснащены , который обеспечивает сбор, хранение и дистанционную передачу документов в ФНС через интернет. Если на экране возникла надпись «Исчерпан ресурс ФН», а на чеке — «», это свидетельствует о том, что в фискальном накопителе закончился резерв криптопроцессора (КС), и он требует срочной замены.

В противном случае не сможет передавать информацию в ИФНС, что считается нарушением законодательства и грозит штрафами в соответствии с КоАП РФ. В этой статье поговорим о том, что делать, если исчерпан ресурс КС ФН, как поменять устройство, предотвратить появление ошибок и избежать проблем с налоговой. Подскажем, какой ФН из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Я принимаю Для продолжение нужно согласие с условиями!

Back to Top